Η δωροδοκία εμποδίζει την οικονομική ανάπτυξη, καθώς μπορεί να υπονομεύσει το δίκαιο ανταγωνισμό και να καταστρέψει την εμπιστοσύνη σε μια εταιρία ή ένα άτομο. Στην NEUROLINE IKE η καταπολέμηση όλων των μορφών διαφθοράς αποτελεί προτεραιότητα. Για τον λόγο αυτό, η εταιρία αποφάσισε να σχεδιάσει και να εγκαταστήσει ένα Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ISO 37001:2025.

Το Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας της εταιρίας καλύπτει το σύνολο των δραστηριοτήτων της αναφορικά με την Εισαγωγή, Εμπορία & Διακίνηση Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων, Ιστικών Μοσχευμάτων & Εξοπλισμού. Σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιδιώξεις της Εταιρίας, καθώς και τις Νομικές και Κανονιστικές Απαιτήσεις της ισχύουσας Ελληνικής και Κοινοτικής Νομοθεσίας.

Η προώθηση μιας κουλτούρας δεοντολογίας και ακεραιότητας είναι βασικός παράγοντας για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών, των εμπλεκομένων και της κοινωνίας. Η εταιρία δεσμεύεται να προάγει μια κουλτούρα ακεραιότητας σε όλο το εύρος της δραστηριότητάς της και να επικοινωνεί τις προσδοκίες της για μείωση του κινδύνου διαφθοράς.

Γενικός στόχος της εταιρίας είναι η ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών της στο μέγιστο δυνατό βαθμό, καθώς και η μείωση του κινδύνου διαφθοράς. Για τον λόγο αυτό καθιερώνει μετρήσιμους στόχους για τη διαφθορά επιδιώκοντας:

• Βελτίωση της οργανωτικής δομής, μέσα από το σαφή καθορισμό εξουσιών και υπευθυνοτήτων.

• Τήρηση των νομοθετικών και κανονιστικών διατάξεων που σχετίζονται με τη δραστηριότητα της, είτε άμεσα (δραστηριότητα παροχής υπηρεσιών) είτε έμμεσα (παραγωγοί οίκοι/προμηθευτές).

• Βελτίωση της Εσωτερικής Επικοινωνίας, μέσα από τον προσδιορισμό της αλληλεπίδρασης και αλληλεξάρτησης των διεργασιών της Εταιρίας.

• Συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας και της λειτουργίας της Εταιρίας με την αποτελεσματική χρήση των παρακάτω εργαλείων:

  • Καθορισμός και ανασκόπηση στόχων κατά της δωροδοκίας.

  • Ανασκόπηση Διοίκησης.

  • Εσωτερικές Επιθεωρήσεις.

  • Διορθωτικές Ενέργειες.

  • Συστηματική ανάλυση δεδομένων που προκύπτουν από τα Αρχεία.

Η εταιρία στοχεύει στην πρόληψη της δωροδοκίας και της διαφθοράς μέσα από:

• Την απαγόρευση της διευκόλυνσης πληρωμών, ακόμη και όταν επιτρέπεται από το νόμο.

• Τη συμμόρφωση με όλες τις νομοθεσίες κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς που ισχύουν σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιείται η εταιρία, καθώς και την ίδια απαίτηση από τους εργολάβους.

• Τη συμμόρφωση με όλες τις παγκόσμιες πολιτικές που στοχεύουν στην πρόληψη, άμεσα ή έμμεσα, ενός κινδύνου διαφθοράς.

• Τη διεξαγωγή έρευνας δέουσας επιμέλειας (due diligence) κατά της δωροδοκίας βάσει κινδύνων στα τρίτα μέρη προτού εμπλακούν στις δραστηριότητές της εταιρίας.

Για την προώθηση μιας κουλτούρας δεοντολογίας και ακεραιότητας, καθώς και για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς κατά της διαφθοράς και της δωροδοκίας, η εταιρία εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο σύνολο πολιτικών και προτύπων που καθορίζουν ξεκάθαρους κανόνες με τους οποίους πρέπει να συμμορφώνονται όλοι οι εργαζόμενοί της και, κατά περίπτωση, τρίτοι.

Πέραν του ότι θέτουν την εταιρία σε κίνδυνο, οι διεφθαρμένοι εργαζόμενοι ενδέχεται να υποβληθούν προσωπικά σε αστικές και ποινικές κυρώσεις, στις οποίες περιλαμβάνονται βαρύτατα πρόστιμα και φυλάκιση.

Απαγορεύεται στους εργαζόμενους της εταιρίας:

• Να δίνουν, να υπόσχονται να δώσουν ή να προσφέρουν οποιοδήποτε στοιχείο αξίας σε οποιοδήποτε άτομο με σκοπό τον επηρεασμό οποιασδήποτε ενέργειας ή απόφασης, κυρίως κατά την αλληλεπίδραση με κρατικούς αξιωματούχους. Η απαγόρευση αυτή ισχύει και για έμμεση διαφθορά (ενέργειες από τρίτους στο όνομα ή εκ μέρους της εταιρίας). Στοιχεία αξίας μπορεί να περιλαμβάνουν χρήματα, δώρα, ψυχαγωγία, φιλοξενία, γεύματα, ταξιδιωτικές δαπάνες, υπηρεσίες, προσφορές απασχόλησης, δάνεια, δωρεές κ.ά.

• Να λαμβάνουν αποδοχές από πάροχο ή πελάτη της εταιρίας.

• Να διατηρούν οικονομικό συμφέρον ή σχέση με ανταγωνιστή, πελάτη, πάροχο ή άλλο τρίτο μέρος που σχετίζεται με την εταιρία.

• Να συμμετέχουν σε άμεση ή έμμεση εξαγορά ή κατοχή συμφερόντων σε ακίνητα ή περιουσιακά στοιχεία με σκοπό την πώληση ή ενοικίασή τους στην εταιρία.

• Να συμμετέχουν σε εξωτερικές δραστηριότητες που εγείρουν ερωτήματα για την ικανότητά τους να αφιερώνουν τον απαιτούμενο χρόνο και προσοχή στα καθήκοντά τους.

• Να αλληλοεπιδρούν με συγγενή που εργάζεται ή έχει υποβάλει αίτηση εργασίας στην εταιρία, σε ανταγωνιστή, πάροχο ή πελάτη.

• Να προβαίνουν σε αγορές αγαθών ή υπηρεσιών εκ μέρους της εταιρίας από συγγενή ή εταιρία συγγενή.

• Να λαμβάνουν αντικείμενα αξίας (η αποδοχή δώρου μπορεί να δημιουργήσει αίσθηση υποχρέωσης και να υπονομεύσει την αντικειμενικότητα).

Οι εργαζόμενοι οφείλουν:

• Να γνωστοποιούν κάθε πραγματική ή πιθανή σύγκρουση συμφερόντων προτού εμπλακούν στη σχετική συναλλαγή.

• Να γνωστοποιούν συγκρούσεις συμφερόντων κατά τη διαδικασία πρόσληψης.

• Να γνωστοποιούν ετησίως συγκρούσεις συμφερόντων, εφόσον ανήκουν στους Υπαλλήλους Υψηλής Έκθεσης Κινδύνου.

• Να απέχουν από τη συμμετοχή σε διοικητικά συμβούλια πελατών, παρόχων ή ανταγωνιστών (με εξαιρέσεις κατόπιν έγκρισης για μέλη της Εκτελεστικής Επιτροπής).

• Να ρωτούν τον Υπεύθυνο Τμήματος ή τον Υπεύθυνο Συστήματος για τον χειρισμό συγκρούσεων συμφερόντων.

Κάθε εργαζόμενος είναι υπεύθυνος για τη δική του εργασία και οφείλει να συμβάλλει στη διαχείριση κατά της δωροδοκίας. Όλοι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται σχετικά με το Σύστημα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας και ενεργούν σύμφωνα με τους κανόνες.

Κάθε πρόσωπο (εργαζόμενος, πελάτης, συνεργάτης) ενθαρρύνεται να εγείρει ανώνυμα ανησυχίες σχετικά με θέματα δωροδοκίας ή αθέμιτες πρακτικές στο τηλέφωνο: 6934977112, στο e-mail: compliance@neuroline.gr ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Μεσογείων 401, 15343, Αγ. Παρασκευή, Αθήνα (υπόψιν Επιτροπής Καταγγελιών).

Διαδικασίες που δεν εγγυώνται την επίτευξη των στόχων διακόπτονται άμεσα, διενεργείται ανάλυση αιτιών και λαμβάνονται διορθωτικά μέτρα.

Η παρούσα Πολιτική κατά της Δωροδοκίας κοινοποιείται στο προσωπικό, είναι διαθέσιμη σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και ανασκοπείται περιοδικά από τη Διοίκηση της Εταιρίας.

Αθήνα, 01.02.2026

Για την ΔΣ – ΔΔ07/03

Έκδοση: 1 / 01.02.2026